Serviço parcialmente indisponível - HBOMAX

Incident Report for Giga TV

Monitoring

Informamos que o incidente no fluxo de login da HBO Max para novos assinantes foi corrigido, e a jornada já se encontra normalizada. Seguimos atuando na correção total do incidente para demais cenários.
Posted Mar 30, 2026 - 16:19 GMT-03:00

Update

Ainda estamos investigando a causa da indisponibilidade parcial em BANNER DE ATIVAÇÃO HBO MAX (clique no banner da plataforma não redireciona para área de ativação). Alguns assinantes não conseguem prosseguir com autenticação/conexão HBO Max via banner nativo. Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar o serviço. Saiba Mais em: https://descubra.watch.tv.br/tutorial/como-acessar-a-max-com-a-minha-conta-watch-brasil/
Posted Mar 26, 2026 - 11:02 GMT-03:00

Investigating

Ainda estamos investigando a causa da indisponibilidade parcial em BANNER DE ATIVAÇÃO HBO MAX (clique no banner da plataforma não redireciona para área de ativação). Alguns assinantes não conseguem prosseguir com autenticação/conexão HBO Max via banner nativo. Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar o serviço. Saiba Mais em: https://descubra.watch.tv.br/tutorial/como-acessar-a-max-com-a-minha-conta-watch-brasil/
Posted Mar 25, 2026 - 15:12 GMT-03:00

Update

Detectamos uma indisponibilidade parcial em BANNER DE ATIVAÇÃO HBO MAX (clique no banner da plataforma não redireciona para área de ativação). Alguns assinantes não conseguem prosseguir com autenticação/conexão HBO Max via banner nativo. Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar o serviço. Saiba Mais em: https://descubra.watch.tv.br/tutorial/como-acessar-a-max-com-a-minha-conta-watch-brasil/
Posted Mar 24, 2026 - 18:02 GMT-03:00

Identified

Detectamos uma indisponibilidade parcial em BANNER DE ATIVAÇÃO HBO MAX (clique no banner da plataforma não redireciona para área de ativação). Alguns assinantes não conseguem prosseguir com autenticação/conexão HBO Max via banner nativo. Nossa equipe técnica já está atuando para normalizar o serviço. Saiba Mais em: https://help.hbomax.com/br-pt/answer/detail/000002557
Posted Mar 24, 2026 - 17:34 GMT-03:00
This incident affects: Plataforma Giga+ TV.