Serviço com instabilidade - VOD
Identified - Identificamos uma instabilidade que está afetando o processo de exibição/reprodução dos conteúdos VOD abaixo:
Chernobyl: O Filme
Códigos Ocultos
Verão de 85
A Boa Esposa
Lassie: De Volta á Casa
Herois de Fogo
Jungle Bunch

Parte dos usuários podem notar falhas na reprodução dos conteúdos e receber a mensagem "Desculpe, Algo deu errado..."
Nossa equipe técnica já atua na solução e normalização dos conteúdos citados
Oct 02, 2026 - 11:01 GMT-03:00

About This Site

Acompanhe em tempo real o funcionamento da plataforma Giga+TV. Aqui você encontra informações atualizadas sobre disponibilidade, eventuais instabilidades e manutenções programadas em nossos serviços de streaming. Nosso objetivo é garantir total transparência e agilidade na comunicação com você.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Plataforma Giga+ TV Partial Outage
Player Ao Vivo Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Oct 5, 2026

No incidents reported today.

Oct 4, 2026

No incidents reported.

Oct 3, 2026

No incidents reported.

Oct 2, 2026

Unresolved incident: Serviço com instabilidade - VOD.

Oct 1, 2026

Serviço com Indisponibilidade Temporária - Canal SBT
Resolved - O incidente que afetava a transmissão do canal SBT foi resolvido.

O comportamento que ocasionava a exibição da programação em looping contínuo não está mais sendo observado, e o canal está operando normalmente.

Agradecemos a compreensão e a confiança.
Oct 1, 20:04 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade que afetava a transmissão do canal SBT foi normalizada.

O comportamento que ocasionava a exibição da programação em looping contínuo não está mais sendo observado, e o canal voltou a apresentar sua programação normalmente.

Nossa equipe segue monitorando o ambiente de forma contínua para garantir a estabilidade da transmissão e a qualidade do serviço.
Oct 1, 16:40 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma indisponibilidade temporária na transmissão do canal SBT.

Alguns assinantes podem observar que o canal não está exibindo sua programação normalmente, apresentando um comportamento de looping contínuo em uma mesma cena durante a reprodução.

Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer a transmissão normal do canal o mais breve possível.
Oct 1, 16:08 GMT-03:00
Serviço com Indisponibilidade Temporária - Globo TV Gazeta Vitória e TV Gazeta Sul (Cachoeiro de Itapemirim).
Resolved - O incidente que afetava as afiliadas Globo TV Gazeta Vitória e TV Gazeta Sul (Cachoeiro de Itapemirim) foi resolvido.

O comportamento que ocasionava dificuldades de acesso e reprodução desses canais não está mais sendo observado.

Agradecemos a compreensão e a confiança.
Oct 1, 20:03 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma indisponibilidade temporária nas afiliadas Globo TV Gazeta Vitória e TV Gazeta Sul (Cachoeiro de Itapemirim).

Alguns assinantes podem encontrar dificuldades para acessar ou reproduzir esses canais ao vivo na plataforma.

Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer a disponibilidade dos canais o mais breve possível e minimizar impactos aos assinantes.
Oct 1, 16:38 GMT-03:00
Serviço com Indisponibilidade Termporária - Canal Rede Vida
Resolved - O incidente que afetava a transmissão do canal Rede Vida foi resolvido.

O comportamento que ocasionava ausência de sinal e a exibição da mensagem “Desculpe, algo deu errado.” não está mais sendo observado.

Seguiremos acompanhando o ambiente para garantir a estabilidade e a qualidade do serviço.
Oct 1, 16:31 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma indisponibilidade no canal Rede Vida.
Parte dos usuários podem ter dificuldades ao reproduzir o canal e receber a mensagem "Desculpe, algo deu errado."
Nossa equipe técnica já atua na solução e normalização do canal!
Oct 1, 11:08 GMT-03:00

Sep 30, 2026

No incidents reported.

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Sep 28, 2026

No incidents reported.

Sep 27, 2026

No incidents reported.

Sep 26, 2026

No incidents reported.

Sep 25, 2026

No incidents reported.

Sep 24, 2026

No incidents reported.

Sep 23, 2026

Troca de sinal - Canal: Premiere 5
Resolved - O caso relacionado à exibição do sinal do Megapix na posição correspondente ao Premiere 5 foi normalizado.

Após contato com a Globo ION, foi confirmado que a alteração ocorreu na origem do sinal em decorrência de testes realizados pela afiliada responsável pela distribuição. O comportamento não era exclusivo da nossa plataforma e também foi observado em outras operadoras e plataformas que recebem esse mesmo sinal.

Com a conclusão dos testes, a exibição dos canais foi corrigida e o comportamento anteriormente observado não está mais ocorrendo.

Agradecemos a compreensão e seguimos acompanhando o ambiente para garantir a qualidade dos serviços.
Sep 23, 21:04 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos que o canal Megapix está sendo exibido atualmente na posição correspondente ao Premiere 5.
Após análise junto à Globo ION, fomos informados de que o sinal está sendo distribuído dessa forma na origem. O comportamento não é exclusivo da nossa plataforma e também está sendo observado em outras operadoras e plataformas que recebem o mesmo sinal.
Seguimos acompanhando o caso e manteremos todos informados em caso de novas atualizações.
Sep 23, 16:08 GMT-03:00

Sep 22, 2026

Instabilidade na plataforma
Resolved - O incidente que afetava a plataforma em dispositivos de TV (versões V3 e V4), Web e também o Backoffice foi resolvido.

O comportamento que ocasionava dificuldades de acesso à plataforma, navegação entre páginas, reprodução de conteúdos sob demanda (VOD) e canais ao vivo, além de falhas em funcionalidades do Backoffice, não está mais sendo observado.

Agradecemos a compreensão e a confiança.
Sep 22, 20:59 GMT-03:00
Monitoring - A instabilidade que afetava a plataforma em dispositivos de TV (versões V3 e V4), Web e também o Backoffice foi normalizada.

O comportamento que poderia ocasionar dificuldades de acesso à plataforma, navegação entre páginas, reprodução de conteúdos sob demanda (VOD) e canais ao vivo, além de falhas em funcionalidades do Backoffice, não está mais sendo observado.

Nossa equipe segue monitorando os ambientes de forma contínua para garantir a estabilidade dos serviços e a melhor experiência para assinantes.
Sep 22, 17:21 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade que está afetando a plataforma em dispositivos de TV (versões V3 e V4), Web e também o Backoffice.

Alguns assinantes podem encontrar dificuldades para acessar a plataforma, navegar entre páginas ou reproduzir conteúdos sob demanda (VOD) e canais ao vivo. Em alguns casos, mensagens de erro podem ser exibidas durante a utilização do serviço.

No Backoffice, usuários podem observar lentidão, falhas de carregamento ou indisponibilidade de algumas funcionalidades.

Nossa equipe técnica já está atuando na análise e correção do problema. Seguimos monitorando o cenário para restabelecer a normalidade dos serviços o mais breve possível e minimizar impactos aos assinantes e operadores.
Sep 22, 14:17 GMT-03:00
Instabilidade no Canal ESPN 5
Resolved - O incidente que afetava os canais foi solucionado, todos os serviços estão operando normalmente e seguimos monitorando.
Sep 22, 15:01 GMT-03:00
Monitoring - Informamos que a instabilidade que afetava o acesso ao Canal ESPN 5, foi resolvida e o serviço encontra-se normalizado.
Nossa equipe segue monitorando o serviço para garantir sua estabilidade e funcionamento adequado.
Agradecemos a compreensão de todos.
Sep 22, 14:39 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma instabilidade que está impactando o acesso ao Canal ESPN 5.
Após contato com a equipe responsável na ESPN, fomos informados de que estão verificando a indisponibilidade na geradora do sinal.
Nossa equipe já está acompanhando a situação em conjunto com os responsáveis e segue atuando para restabelecer o acesso ao canal o mais breve possível.
Manteremos todos atualizados sobre a evolução do caso e a normalização do serviço.
Sep 22, 11:04 GMT-03:00

Sep 21, 2026

No incidents reported.

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