Troca de sinal - Canal: Premiere 5

Incident Report for Giga TV

Resolved

O caso relacionado à exibição do sinal do Megapix na posição correspondente ao Premiere 5 foi normalizado.

Após contato com a Globo ION, foi confirmado que a alteração ocorreu na origem do sinal em decorrência de testes realizados pela afiliada responsável pela distribuição. O comportamento não era exclusivo da nossa plataforma e também foi observado em outras operadoras e plataformas que recebem esse mesmo sinal.

Com a conclusão dos testes, a exibição dos canais foi corrigida e o comportamento anteriormente observado não está mais ocorrendo.

Agradecemos a compreensão e seguimos acompanhando o ambiente para garantir a qualidade dos serviços.
Posted Sep 23, 2026 - 21:04 GMT-03:00

Monitoring

Identificamos que o canal Megapix está sendo exibido atualmente na posição correspondente ao Premiere 5.
Após análise junto à Globo ION, fomos informados de que o sinal está sendo distribuído dessa forma na origem. O comportamento não é exclusivo da nossa plataforma e também está sendo observado em outras operadoras e plataformas que recebem o mesmo sinal.
Seguimos acompanhando o caso e manteremos todos informados em caso de novas atualizações.
Posted Sep 23, 2026 - 16:08 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Giga+ TV and Player Ao Vivo.